当店から日本国外への発送について
配送可能な国/地域
当店では、海外にお住まいのお客様にも商品をお届けが可能です。
- アメリカ
- カナダ
- 韓国
- 台湾
- ブラジル
- フランス
- イタリア
- スペイン etc.
上記の国などにつきましては、転送コムを利用した海外発送サービスを提供しています。転送コムを通じて、日本国内から海外へ商品をお送りする手順を以下にご案内いたします。
発送方法
商品の配送は当店で行っています。
※発送方法に関係なく、税関で内容物の確認のために、荷物を開封する場合がございます。
配送日時
荷物の発送は各ショップが個別に管理しております。配送日時については、商品ページをご確認いただくか、ショップにお問い合わせください。
土日祝・通関・お支払いの遅れ・配送料の確認などにより、お届け日時が遅延する場合がございます。予めご承ください。
商品が発送されると、注文追跡番号が記載された確認メールを送信します。この注文追跡番号を使用して、荷物が現在どこにあるかを追跡することができます。注文追跡番号が届かない場合、または荷物の追跡に問題がある場合は、当店にお問い合わせください。
配送費用
カートに追加していただきますと、商品と配送先により自動計算されますので、カートをご参考ください。
詳しくは下記をご参考ください
※2024/10/17 時点 数字は日本円
| サイズ重量 | 27×20×13cm (重量2Kg) | 25×19×8cm (重量1.7Kg) | 52×42×24cm (重量4.9Kg) | 41×41×81.5cm (重量2.7Kg) |
|---|---|---|---|---|
| アメリカ | 6,750 | 6,750 | 19,500 | 33,750 |
| カナダ | 6,750 | 6,750 | 19,500 | 33,750 |
| 韓国 | 4,050 | 4,050 | 14,300 | 21,250 |
| 台湾 | 4,050 | 4,050 | 14,300 | 21,250 |
| ブラジル | 9,450 | 9,450 | 33,800 | 57,500 |
| フランス | 6,750 | 6,750 | 18,200 | 28,750 |
| イタリア | 6,750 | 6,750 | 18,200 | 28,750 |
| スペイン | 6,750 | 6,750 | 18,200 | 28,750 |
関税・税金について
荷物が配送国・地域に到着した後に、関税・輸入税等が請求される場合があります。これらの料金は、お客様に別途お支払いいただく必要がございます。詳しくは、配送する国・地域の税関にお問い合わせください。
転送コムのご利用について
転送コムは、日本国内で購入した商品をお客様のお住まいの国まで発送する代行サービスです。ご自身の海外住所を登録するだけで、日本国内に配送された商品を転送コムが受け取り、海外までお届けします。
【ご利用の流れ】
- 転送コムへの登録
- 初めてご利用の方は、こちらから転送コムにアカウントを作成し、日本国内の転送先住所を取得してください。
- 取得した転送先住所は、当店での注文時に「配送先住所」としてご使用いただきます。
- 当店でのお買い物
- 商品をカートに入れ、購入手続きを進めてください。配送先住所には、転送コムで取得した「日本国内の住所」をご入力ください。
- 転送コムでの配送手続き
- 商品が転送コムの日本国内倉庫に到着後、転送コムからお客様へ通知が送られます。その後、転送コムのサイト上で発送手続きを行い、お住まいの国までの配送を依頼してください。
- 商品到着
- 転送コムを通じて発送された商品は、指定の国・住所までお届けいたします。配送状況は転送コムのサイト上で確認できます。
【ご注意事項】
- 送料および関税
- 転送コムを通じた配送には別途送料がかかります。送料は転送コムのシステム上で確認・支払いを行ってください。また、お住まいの国によっては関税が発生する場合がありますので、あらかじめご確認ください。
- 発送できない商品
- 商品によっては、国際発送が制限されているものや、各国の法律で輸入が禁止されているものがあります。購入前にお住まいの国の輸入規制をご確認ください。
- 商品の返品・交換について
- 転送コムを通じた海外配送の場合、商品に不具合があった際の返品・交換は、当店ではなく転送コムを通じて対応いただく場合がありますので、事前に転送コムの規約をご確認ください。
【お問い合わせ】
ご不明点やご質問がございましたら、当店のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。また、転送コムのご利用に関する詳細やサポートは、こちらから転送コムへ直接お問い合わせいただけます。